Produk dari Vallenca Fashion Mall akan kami kirim ke alamat customer dengan ketentuan sebagai berikut:
- Pengiriman paket dilakukan oleh pihak ke tiga. Dalam hal ini adalah JNE, Pos Indonesia, J&T, Wahana.
- Selain itu kami juga membuka ekspedisi pengiriman lain untuk kapasitas pengiriman yang lebih besar (Seperti Indah kargo, KIB, Kalog, DLL)
- Kecepatan pengiriman tergantung dari pihak ekspedisi yang anda pilih
- Kerusakan akibat pengiriman adalah sepenuhnya tanggungjawab dari pihak ekspedisi. Kami sarankan untuk melakukan asuransi.
- Jika terjadi kerusakan atau kehilangan paket yang diakibatkan oleh ekspedisi, kami hanya bisa membantu klaim kepada pihak ekspedisi tersebut.
- Pembelian dengan sistem COD (Bayar Di Tempat) akan dikenai biaya tambahan sesuai dengan kebijakan ekspedisi yang telah membuka layanan COD.
- COD hanya bisa dilakukan oleh ekspedisi yang sudah mempunyai layanan COD
